Opciones en espera - waiting options

Hello friends, I want to know how I can do the following:

I have configured a queue and I need that when the call falls in the queue there may be an option that says “At any time you can dial 1 and we will return the call”. I already made the dialing plan and recorded the message that goes on the music on hold, but I don’t know if I’m in a queue as an option is captured to send it to a new IVR

Hola amigos quiero saber como puedo hacer lo siguiente:

Tengo configurado una cola y necesito que cuando la llamada cae en la cola pueda existir una opción que diga “En cualquier momento puede marcar 1 y le devolveremos la llamada”. Ya hize el plan de marcado y grabe el mensaje que va en la música en espera, pero no se en una cola como se captura una opcion para enviarlo a un nuevo IVR

in queues.conf under the definition of your queue set the ‘context’ parameter to the context that contains the extensions callers may dial while enqueued.

Amigo muchas gracias, me faltaba eso en queues.conf