Asterisk sends call to agent paused

Hello, I need a help,
when an attendant is available asterisk makes a preferential binding, at that moment the clerk pauses and delivers Asterisk connection even with the attendant paused, have a fix for this?

thanks :smile:


Potugues:

olá, preciso de uma ajuda,
quando um atendente fica disponivel o asterisk faz uma ligação preferencial, nesse mesmo momento o atendente fica em pausa e o asterisk entrega a ligação mesmo com o atendente estando em pausa, tem alguma correção para isso ?

Obrigado :smile: